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Demande d'inscription Up selling et Cross selling : Comment développer vos ventes avec votre réseau

Objectifs : 

 

  • Maîtriser toutes les étapes d'un entretien de vente comprenant le cross selling (réalisation de ventes complémentaires ou additionnelles) ou le up selling (vendre un produit de la gamme supérieure)
  • Construire un argumentaire efficace et adapté à ses interlocuteurs en fonction d'une situation
  • Appréhender les techniques fondamentales de traitement des objections et conduire sa vente

 

Contenu : 

 

Rappel des fondamentaux: 

  • Conduire un entretien de vente
  • Pratiques professionnelles: écoute, questionnement, reformulation

Le cross selling ou le cross sell: 

  • Le cross selling: Comment vendre des produits complémentaires avec méthode
  • Construire son plan de vente " Cross selling" dans sa démarche commerciale
  • Identifier les arguments et anticiper les objections

Le up selling ou comment vendre des produits de gamme supérieur: 

  • Construire son plan de vente " Up selling" oser la montée en gamme
  • Identifier les arguments et anticiper les objections du up selling
  • Capitaliser sur le profil des clients pour adapter son argumentation

Construire sa fiche argumentaire: 

  • Utiliser les bons arguments selon les besoins?
  • Les choisir-les classer- ajuster
  • Répondre aux objections

Savoir conclure son entretien de vente 

  • Entraîner le client vers la prise de décision
  • Discerner les signaux d'achat et les freins à la vente

 

Durée : 8 heures 

 

Certificat : Ouui 

 

Contact : ldecarli@rhexpert.com 

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