Externalisation du recrutement : un réel partenaire stratégique

La plupart des entreprises qui veulent renforcer leur avantage concurrentiel sont en train de reconsidérer leur approche du recrutement également. Le but étant de le rendre plus performant et de prendre de meilleures décisions autour de la stratégie d'acquisition de talent applicables à long terme.

Le Recruitment Process Outsourcing, ou externalisation du processus du recrutement aide les entreprises à augmenter l'efficacité de leur recrutement : en terme de qualité, délais et coûts. Antérieurement vu comme une solution à court terme dans le cadre de projets de recrutement, la perception du RPO a évolué. Il est désormais d'avantage considéré comme une solution stratégique, car capable d'identifier les compétences clés, indispensables à l'entreprise, le RPO est étroitement lié au résultat et à la productivité de cette dernière. Cependant, actuellement le RPO demeure la partie la plus incomprise inhérente à l'acquisition du talent. Le marché du RPO connait un manque d'homogénéité au niveau prix, offres et pratiques; c'est la raison pour laquelle les entreprises ont encore du mal à lui trouver une place au sein de leur organisation. Beaucoup le confondent encore avec les agences de placement et les cabinets de chasseurs de tête.

Selon une étude d'Aberdeen, les entreprises qui bénéficient de l'aide d'un prestataire RPO ont vu le délai moyen pour pouvoir un poste ainsi que le coût par embauche baisser fortement, tout en assurant un haut niveau de satisfaction.

RPO ET SOURCING DE CANDIDATS

L'acquisition de talent se compose de plusieurs étapes, toutes très importantes : la promotion de la marque employeur, le sourcing de candidats, la qualification des profils (screening), l'évaluation de leur compétences (assessment), l'embauche et l'intégration du nouveau collaborateur. Bien que l'étape la plus externalisée soit la qualification, le sourcing est une étape du recrutement que la plupart des entreprises projettent de restructurer dans les prochains mois. Beaucoup de prestataires RPO détiennent leur propre technologie de sourcing ainsi que leur méthodologie et savoir-faire qui y sont liés. Malgré les apparences, le sourcing n'est pas chose aisée, au-delà de la recherche des candidats, il convient de créer un vivier de talents aux compétences clés et d'en maintenir la relation établie sur le long terme. C'est dans ce contexte qu'un partenariat avec un prestataire RPO s'avère stratégique.

ETABLIR UNE RELATION DE CONFIANCE

La relation de confiance entre un partenaire RPO et son client est primordiale. Sans cette confiance, qui reviendrait à ne pas attribuer l'ensemble de ses activités de recrutement, ni l'impliquer dans la promotion de la marque employeur, le RPO n'apporte qu'une valeur ajoutée limitée. De plus, sans service intégré notamment avec la présence de recruteurs sur site proches des besoins des RH et du management, le partenaire RPO a plus de difficultés à s'imprégner de la culture et la vision de l'entreprise qu'il représente auprès des candidats. Il en est de la responsabilité des deux parties d'établir cette relation de confiance, afin de pouvoir bénéficier de tous les avantages du RPO.

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