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Laurent CHAPELLE
CEO
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LE CONTENT MARKETING : TENDANCE DU MARKETING DIGITAL

Le content marketing soit le marketing de contenu est un véritable facteur clé de succès du marketing digital.
Selon la définition du web marketing, « le content marketing désigne les pratiques qui visent à mettre à disposition des prospects ou clients un certain nombre de contenus utiles ou ludiques ». Le content marketing est une stratégie à part entière dans la stratégie de marque, celui-ci est passé de 18,9% en 2012 à 34,8% en 2013 comme canal de communication le plus utilisé. Le content marketing est aujourd’hui un moyen incontournable pour les marques dans leurs stratégies globales.
Par ailleurs, il ne faut pas confondre le content marketing avec le brand marketing, ce dernier n’utilise pas de contenus éditoriaux mais réalise et produit un contenu narratif devenant un média. Il ne s’agit plus d’un message mais d’une expérience à vivre.

L’objectif du content marketing est de créer une relation et une affinité avec le client sur le long terme. Cela passe également par les réseaux sociaux : le contenu doit être distribué, relayé, et partagé sur tous les social media qui font partie de notre vie de tous les jours par exemple Facebook, Twitter, Linkedin, Viadeo et Xing !

On peut désormais l’intégrer au marketing mix, tellement l’impact est puissant. Il permet d’augmenter la visibilité et la notoriété de la marque, tout en créant une interaction grâce aux commentaires engendrés par le contenu, aux partages sur les réseaux sociaux. Plus le contenu est attractif, plus l’effet sera important et mesurable !

Le content marketing permet d’intéresser et de fidéliser les clients par un acte non commercial. Les marques deviennent de plus en plus institutionnelles et les clients de plus en plus exigeants. Ils ne veulent pas être traités comme des objets. Les marques doivent donc développer d’autres moyens de communications dont la finalité n’est plus le profit, mais la culture.

Cette stratégie permet de se détourner de la publicité, qui n’a comme unique intérêt la vente sans tenir compte du client comme individu. Il créé une confiance entre la marque et le client, même si le Retour sur investissement n’est pas immédiat, un bon contenu suscite un engagement basé sur le long terme. Cela permet également de se différencier des autres marques par l’originalité du contenu.

Pour résumé, le content marketing est l’art de communiquer avec les clients et prospects sans vendre. Il s’adresse à une personne humaine, avec un message à forte valeur culturelle ajoutée, structuré et personnalisé. L’objectif est de créer un réel engagement entre le client et la marque et de le fidéliser par un contenu attractif, qualitatif et informatif…

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source: e-marketing

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