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Laurent CHAPELLE
CEO
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LES TENDANCES RH QUI REFAÇONNENT LE TRAVAIL EN 2021

 

L'année 2020 a été assez difficile pour les départements des Ressources Humaines. La Covid-19 a apporté des changements radicaux qui ne se seraient peut-être pas produits au cours d'une année ordinaire. Des personnes de toutes les professions et de tous les marchés ont changé leur façon de faire des affaires en raison de la pandémie. Les équipes des RH ont donc été touchées de façon positive et négative. Bien que certaines tendances en matière de Ressources Humaines aient déjà été mises en œuvre, certaines décisions ont été accélérées par ces changements nécessaires voire même obligatoires.  

 

Voici quelques-unes des tendances en matière de RH qui vont remodeler le travail en cette année 2021. 



1. Le télétravail 

 

L'un des principaux changements auxquels nous avons été confrontés est le passage du bureau au travail à celui du travail à distance. Bien que ce ne soit pas l'un des premiers choix de nombreuses entreprises, il est devenu élémentaire lorsque la pandémie nous a frappés. Aujourd’hui, cette tendance est devenue très courante et les organisations façonnent leurs processus en fonction de ce grand changement interne. 

 

Bien que nous ne sachions pas quand la pandémie prendra fin, de nombreuses entreprises ont décidé de ne pas renouveler le bail de leurs bureaux. Au contraire, d’autres ont fait en sorte que leurs salariés retournent dans leurs bureaux avec de nouveaux protocoles à suivre. 

Quoi qu'il en soit, le travail à distance peut-être une solution à long terme pour faire face à cette crise sanitaire, et les entreprises doivent s'adapter. 

 

2. Réinventer l’expérience du salarié

 

Si vous vous remémorez le monde d'avant le projet COVID-19, vous pouvez voir comment les salariés étaient sélectionnés et accueillis dans leur nouveau lieu de travail. Un candidat passe généralement un entretien au bureau, passe par un processus de sélection, est sélectionné et est accueilli par le responsable et les membres de l'équipe. Pensez maintenant à la même procédure dans le monde post-COVID. 

 

Les RH doivent concevoir un nouveau processus où toute cette procédure de candidature pourrait-être menée sans aucune interaction dans la vie réelle, tout doit se faire par le biais de la communication en ligne. Des éléments comme l'engagement, la collaboration, le travail d'équipe, la communication et le bien-être doivent être traités avec soin car ils sont importants pour la performance de l'entreprise. Si vous leur faites sentir qu'ils sont liés à l'entreprise même s'ils ne sont pas physiquement là, vous aurez des employés loyaux et motivés à vos côtés.



3. Les RH doivent répondre aux questions

 

Bien sûr, 2020 a apporté beaucoup de changements dans la façon dont les entreprises et les organisations travaillent, elle a aussi fait en sorte que tout le monde se sente plus stressé au travail. Parlons des employés qui s'inquiètent pour eux-mêmes et leur famille, qui ne sont pas sûrs de leur emploi et de leur avenir et qui doivent faire face au stress que la pandémie nous a imposé. D'autre part, les employeurs et les cadres sont également incertains et inquiets. Ils ne savent pas comment gérer leur entreprise dans cette crise sanitaire, ils ont peur de perdre leurs biens et ne savent plus comment diriger. 

 

Au milieu de tout cela, c'est aux RH de gérer tout cela et de répondre aux questions des employés et des employeurs. Le département des Ressources Humaines est maintenant en première ligne et doit faciliter la tâche des dirigeants et des employés selon leurs questions et leurs besoins.

 

4. Adopter la technologie

 

Là où l'on préfère les services à la personne, c'est le moment où tout le monde doit se tourner vers les nouvelles technologies. C'est l'ère de la transformation numérique où tous vos processus et vos tâches sont gérés par des ordinateurs, et où vous vous connectez virtuellement à d'autres personnes. Beaucoup d'entreprises ont adopté ce mode de fonctionnement il y a déjà quelques années, comme un signe d'appartenance au monde moderne. Cependant, il y avait également ces organisations qui fonctionnaient très bien en faisant ce qu'elles faisaient des années auparavant et sans l’aide de la technologie.

 

Les RH et les organisations devront adapter les derniers logiciels et les dernières technologies et les utiliser correctement. La planification des emplois, la conduite d'entretiens en ligne, l'évaluation au moyen de formulaires numériques et d'autres services peuvent tous être réalisés à l'aide d'outils numériques. C'est le moment où les RH doivent transformer et s’adapter au nouveau monde numérique. Non seulement il facilitera le travail, mais il le rendra aussi efficace et intelligent. Une chose qui a changé au sein des équipes de recrutement a été la mise en place d'entretiens vidéo à distance par exemple.



5. Formation de bien-être émotionnel

 

Cela a été une période difficile pour la plupart d'entre nous. En effet, certains ont perdu un proche, beaucoup ont dû rester loin de chez eux, des personnes ont perdu leur emploi, et d’autres ont dû tomber malade. En ces temps, chaque entreprise doit prendre en charge les besoins émotionnels de ses employés. Même si cela n'aurait pas été un problème il y a un an, vous devez les aider à faire face à ce stress et ce semblant de dépression. C'est pourquoi l'introduction de programmes de bien-être émotionnel est un avantage pour les départements des RH.  

Plus vos employés sont détendus et sans stress, mieux ils travailleront. De plus, si vous vous souciez de leur bien-être mental et émotionnel, ils vous seront plus fidèles et plus productifs. Ces derniers mois, de nombreuses entreprises ont pris des mesures à cet égard et il semble que cette tendance se poursuivra les années à venir. 

 

La situation de COVID-19 a rendu les choses floues et difficiles pour la plupart d'entre nous. Les responsables et les cadres des RH doivent réfléchir à de nouvelles façons d'attirer les talents, d'embaucher le bon candidat et de les faire travailler avec motivation. Cela n'aurait pas été un travail difficile dans le passé, mais avec les défis que cette crise sanitaire nous a lancés, les anciennes méthodes ne sont plus autant efficaces. C'est une période très difficile pour les RH, mais avec les bonnes connaissances et l'adaptation nécessaire, ils peuvent la faire fonctionner et faire avancer leur entreprise.

 

Afin de contribuer au bon fonctionnement de votre entreprise et assurer la bonne santé de vos salariés, RH Expert organise des formations de management à distance, de bien-être au travail et bien d’autres encore qui vous permettront de faire face à ce changement. 

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Découvrez également notre article sur les pratiques de base en RH qui génèrent des revenus et constater comment les responsables des RH peuvent coordonner leurs Indicateurs Clés de Performance (KPI) pour s'aligner sur les objectifs de l'entreprise et augmenter les profits ?

 

Source : https://gethppy.com/hrtrends/hr-trends-that-will-reshape-work-in-2021

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