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Laurent CHAPELLE
CEO
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Demande d'inscription Accueil/Réception - Offrir un accueil de qualité

Objectifs :

- Prendre conscience de son rôle de réceptionniste

 

- Adopter les attitudes représentant constamment l’image de l’entreprise dans toutes les situations

- Travailler sa communication : la voix, l’élocution, la formulation des messages

- Acquérir les réflexes essentiels pour traiter les réclamations

- Rédiger votre charte d’accueil client

 

Durée : 2 x 3 h

 

Prix : 450 € HT

 

Formation disponible en intra ou inter-entreprise. Contactez-nous pour plus de renseignements : srabret@rhexpert.com

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RH Expert est le spécialiste en recrutementformation, et accompagnement RH au Luxembourg.

Experts en Ressources Humaines, nous proposons des formations adaptées à vos besoin vous permettant de faire évoluer vos compétances.

Formations en Ressources Humaines et Accueil & relation client, Commercial, Management ou encore bien être au Travail, choisissez la formation qui vous correspond, en présentiel ou en digital ! 

L'ensemble de nos formations sont diplômantes et/ou certifiantes.  

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